1. Informații generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm datele tale personale atunci când utilizezi site-ul promozilnic.ro, deținut și administrat de TECHPOINT SOLUTIONS S.R.L., cu sediul în Municipiul Reşiţa, Bulevardul ALEXANDRU IOAN CUZA, Nr. 30, Bloc 30, Ap. 60, Judet Caraş-Severin, email de contact: office@techpointsolutions.ro.

2. Ce date colectăm

În cadrul procesului de plasare a comenzilor și utilizării site-ului, putem colecta următoarele date personale:

• Nume și prenume
• Adresă de livrare și facturare
• Număr de telefon
• Adresă de email
• Informații de plată (procesate prin intermediul procesatorilor de plăți, fără a fi stocate direct de noi)
• Date tehnice despre dispozitivul utilizat (IP, browser, sistem de operare) – colectate automat pentru funcționarea site-ului.

3. Cum folosim datele

Datele tale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

• procesarea și livrarea comenzilor;
• emiterea facturilor și respectarea obligațiilor legale;
• comunicarea cu tine privind comenzile sau întrebările transmise;
• transmiterea de oferte promoționale și newslettere (doar dacă ți-ai dat consimțământul explicit);
• îmbunătățirea funcționalității site-ului.

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate conform art. 6 din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR):

• pentru executarea contractului de vânzare-cumpărare (comenzi, livrări);
• pentru îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate);
• pe baza consimțământului tău (marketing, newslettere).

5. Stocarea și securitatea datelor

Datele sunt stocate pe servere securizate și protejate împotriva accesului neautorizat.

Perioada de stocare variază în funcție de scop:

• datele pentru facturare sunt păstrate conform obligațiilor legale fiscale (minim 10 ani);
• datele pentru marketing se păstrează până la retragerea consimțământului.

6. Dezvăluirea datelor către terți

Datele tale pot fi transmise către parteneri de încredere, doar în măsura necesară:

• companii de curierat (pentru livrare);
• procesatori de plăți (pentru finalizarea plății online);
• furnizori de servicii IT sau contabilitate.
  Nu vom vinde niciodată datele tale unor terți.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul de rectificare sau ștergere;
• dreptul de restricționare a prelucrării;
• dreptul de opoziție la prelucrare;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la office@techpointsolutions.ro.

8. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Poți gestiona setările cookie-urilor din browserul tău.

9. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi afișată pe site și va intra în vigoare imediat.